Maatly FAQ

Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen.

Wat is Maatly?

  • Wat is Maatly precies?

    Maatly is een productieplatform voor maatwerkinterieur. Je tekent je kast, keuken of meubel in een 3D-configurator. Wij produceren het. Jij haalt het bouwpakket op of ontvangt het thuis en monteert het bij jouw klant. Dat is het.

  • Is Maatly software, een productiedienst, of allebei?

    Allebei. Aan de voorkant heb je een 3D-tekenpakket, inclusief renderings die je als PDF naar je klant kunt sturen, met jouw naam in de hoek. Druk je op bestellen, dan nemen wij het over en produceren we het. Tekening, productie, bouwpakket: alles via één plek.

  • Wat bedoelen jullie met "alsof je een fabriek achter je hebt"?

    Jij doet het klantgesprek, de verkoop en de montage. Wij tekenen mee en produceren. Je werkt met de capaciteit van een fabriek, zonder er een te bezitten.

  • Wat maakt Maatly anders dan gewoon hout op maat laten zagen?

    Bij een zaagdienst lever jij een maatlijst aan en jij bent verantwoordelijk voor de technische correctheid. Bij Maatly teken je in 3D en wordt jouw tekening één op één overgenomen in het productieproces: geen werkvoorbereider die jouw werk opnieuw moet maken, geen vertaling. Wat je ziet, is wat je krijgt.

Voor wie is Maatly?

  • Voor wie is Maatly bedoeld?

    Voor zelfstandige interieurbouwers en kleine bedrijven die maatwerk leveren. Je hebt vakkennis nodig, een basis computeraffiniteit, en je moet snappen hoe je een meubel plaatst op locatie. Als je die dingen hebt, kom je ver.

  • Voor wie is Maatly niet geschikt?

    Voor particulieren. Maatly is geen webshop. Je hebt vakkennis nodig, niet alleen om te tekenen, maar ook om te bedenken of wat je tekent ook logistiek klopt. Een kast van drie meter breed op een slaapkamer tekenen is makkelijk. Hem boven de trap brengen is een ander verhaal.

Wat kun je tekenen en bestellen?

  • Wat kun je op dit moment configureren?

    Eenvoudige keukens, pantries, inloopkasten, badmeubels en losse panelen. Losse kasten met deurtjes, met tip-on of handgreep, ingefreest of opbouw — en combinaties van materialen per kast of per bestelling.

  • Kun je meubels voor trappenhuizen tekenen?

    Ja, dat zit er al in.

  • Kun je meubels voor scheve wanden tekenen?

    Dat zit eraan. Wordt binnenkort toegevoegd.

  • Kun je rondingen, balies of gebogen vormen tekenen?

    Nee, dat kun je nu niet configureren. Voor dit soort maatwerk kun je rechtstreeks contact opnemen; dan kijken we of we het los kunnen oplossen.

  • Kun je meubels van verschillende materialen in één bestelling combineren?

    Ja. Elk onderdeel kan een eigen kleur of materiaal krijgen. Je kunt het per kast instellen of voor de hele bestelling tegelijk.

  • Wat als ik een maat nodig heb die er niet in zit?

    Neem contact op. Soms kunnen we de grens bijstellen. Soms is er een technische reden: beslag, scharnieren of laagleiders hebben hun eigen spelregels. Die leggen we dan uit.

  • Kun je ook losse panelen bestellen zonder complete kasten?

    Ja. Veel mensen bestellen een set kasten én losse panelen voor afwerking of betimmering op locatie. Dat kan gewoon.

Materialen en afwerking

  • Welke plaatmaterialen zijn er?

    Cleaf (Deco Legno): volledige collectie.

    Egger Holland-collectie: de standaard voorraad bij Egger, snel leverbaar.

    Pfleiderer DST-collectie: de standaard voorraad.

  • Zijn er ook kleuren of decors die je op aanvraag kunt krijgen?

    Ja. De standaardcollecties zijn wat op voorraad ligt bij ons of onze leveranciers — daardoor kunnen we "morgen" altijd beginnen. Wil je een specifieke kleur of plaat die er niet in zit? Neem contact op. In veel gevallen is dat te regelen.

  • Waarom zitten niet alle kleuren van Egger of Pfleiderer erin?

    Wat er niet op voorraad ligt, moet geproduceerd worden. Dan ben je snel zes tot twaalf weken verder en moet je minimale afnames van twee tot zes platen meenemen. Dat past niet bij de Maatly-manier.

  • Kan ik ook kaal MDF bestellen voor zelf schilderen?

    Ja, dat zit erin.

  • En massief hout of fineer?

    Dat komt in de toekomst. Nu nog niet beschikbaar.

  • Welk beslag is er?

    Veel handgrepen in alle kleuren en maten: zwart, RVS, brons. Groot, klein, knopje, ingefreest, opbouw. Tip-on zit er ook in. Scharnieren, laagleiders en stelpoorten worden meegeleverd bij het bouwpakket.

Het bestelproces

  • Hoe werkt een bestelling stap voor stap?

    Je logt in op het portaal en opent de configurator.

    Je tekent losse kasten of je werkt in de room planner (een ruimte met muren en alles).

    Je ziet een prijs (let op: momenteel nog via offerte — zie hieronder).

    Je slaat de opdracht op en drukt op bestellen.

    Wij laden je tekening in, genereren de zaagstaat en CNC-programma's.

    De platen worden besteld, gezaagd, geboord, gefreesd, gekant en verpakt.

    Het bouwpakket, gestickerd, met beslag, staat klaar voor ophalen of verzending.

  • Kan ik het ook bij de klant laten bezorgen?

    Ja, via een pakketleverancier. Of je haalt het zelf op in Tubbergen.

  • Wat zit er in het bouwpakket?

    Alle onderdelen, gestickerd en verpakt met krimpfolie en bandjes. Plus het bijbehorende beslag: stelpoorten, scharnieren, handgrepen. Je kunt er direct mee monteren.

  • Hoelang duurt het van bestelling tot bouwpakket?

    We leveren altijd binnen drie weken aan. Heb je het sneller nodig? Bel even.

  • Is er een minimumbestelling?

    Nee. Maar één enkel latje is relatief duur, omdat er wel een hele plaat voor gerekend wordt.

  • Is er een maximumbestelling?

    Nee.

Prijzen en betalen

  • Hoe werkt de prijsopgave?

    De configurator toont een richtprijs, maar die klopt op dit moment nog niet volledig. Wil je een betrouwbare prijs? Teken je opdracht, sla hem op en neem contact op. Dan sturen we een offerte.

  • Is er een abonnement nodig?

    Nog niet. Gebruik is op dit moment gratis. Er komt een vast maandbedrag voor het gebruik van het tekenpakket, maar dat is nog niet ingevoerd. Wie nu instapt, pakt dat voordeel mee.

  • Wanneer betaal je?

    Bij ophalen is de factuur betaald, of binnen 14 dagen daarna. Wie vaker bestelt, kan gunstigere afspraken maken.

Technische vereisten

  • Welke apparatuur heb ik nodig?

    Een computer met internet. Meer niet. Geen software te installeren.

  • Werkt het op een telefoon of tablet?

    Niet goed. Het scherm is te klein en de configurator is niet handig te bedienen zonder muis. Gebruik een laptop of desktop.

  • Moet ik technisch onderlegd zijn?

    Als je in het vak zit, kom je er goed uit. Het systeem is gebruiksvriendelijk gebouwd. Je hoeft geen tekenaar te zijn.

  • Kan ik bestanden exporteren?

    Je kunt een PDF exporteren met de rendering van je tekening: handig om naar je klant te sturen, met jouw naam erop. CAD-bestanden of DXF exporteren kan niet.

Wat als het fout gaat?

  • Wat als ik iets fout heb getekend?

    Je krijgt precies wat je tekent. Controleer goed wat je bestelt: let op het verschil tussen opbouw en inbouw, tip-on versus greep. Wat je ziet in de 3D-weergave, is wat er gemaakt wordt.

  • Wat als er een fout in het bouwpakket zit door Maatly?

    Dan lossen we het op, zonder kosten.

  • Hoe bereik ik Maatly?

    Via WhatsApp. Reactietijd: één werkdag, maandag tot vrijdag. Maar mailen en bellen kan uiteraard ook!

Wat komt er nog aan?

  • Welke uitbreidingen staan er op de planning?

    Inloopkasten

    Badkamermeubels

    Scheve wanden (bijna gereed)

    Kloppende prijsweergave in de configurator

    Maandabonnement

  • Mis je iets?

    Laat het weten. Veel van wat er nu in zit, is er gekomen omdat gebruikers erom vroegen.

  • Staat je vraag er niet bij?

    Stuur een WhatsApp naar Maatly. We reageren binnen één werkdag.

Staat je vraag er niet bij?

Stuur een WhatsApp naar Maatly. We reageren binnen één werkdag.

Stel je vraag via WhatsApp

Plan een kennismaking